Anrufen und Chatten
Fahrgäste erreichen Sie per Telefon oder Chat direkt aus dem Auftrag.
Die Fahrer-App: alles für unterwegs
Ihre Fahrer sehen ihre Aufträge, melden jeden Schritt der Fahrt und halten Kunden auf dem Laufenden – direkt auf dem Smartphone, ohne zusätzliche Software.
- Smartphonekein Extra-Gerät nötig
- LiveStatus und Standort
- Gerätgebundener Login
Aufträge auf einen Blick
Der Fahrer sieht seine zugewiesenen Fahrten mit Abholzeit, Strecke, Fahrgast, Personenzahl, Zahlart und allen Hinweisen. Details wie Flugnummer oder Zusatzleistungen stehen direkt dabei.
Jeden Schritt der Fahrt melden
Auf dem Weg, angekommen, Fahrgast an Bord, abgeschlossen: Mit wenigen Klicks aktualisiert der Fahrer den Status. Kunden erhalten passende Benachrichtigungen, und Sie sehen im Portal sofort, wo die Fahrt steht.
Unterwegs
Der Fahrer meldet die Anfahrt. Kunden können auf Wunsch den Live-Standort verfolgen.
Angekommen
Die Ankunft am Abholort wird gemeldet.
Fahrgast an Bord
Die Fahrt beginnt; Zwischenstopps arbeitet der Fahrer der Reihe nach ab.
Abgeschlossen
Mit dem Abschluss erhält der Kunde die Dankes-Mail mit Bewertungs-Link.
Praktische Helfer
Live-Standort
Freiwillig und nur während der Anfahrt teilt der Fahrer seinen Standort.
No-Show melden
Wird niemand angetroffen, hält der Fahrer Standort und Foto fest.
Navigation
Adressen lassen sich mit einem Tipp in der Navigations-App öffnen.
Sicherheit und Datenschutz
Der Login des Fahrers ist an das jeweilige Gerät gebunden. Kundendaten werden nur im Rahmen des Auftrags angezeigt.
Häufige Fragen
Muss ich die App installieren?
Die Fahrer-App läuft auf dem Smartphone und ist Teil des Partner-Portals.
Kann der Fahrer mehrere Aufträge sehen?
Ja, alle zugewiesenen Fahrten sind nach Datum geordnet in der App sichtbar.
Wer sieht den Live-Standort?
Nur der Kunde der jeweiligen Fahrt, und nur während der Anfahrt über einen zeitlich begrenzten Link.
Bereit für den nächsten Transfer?
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